Segundo John Bell, Diretor da equipe 360° Digital Influence team - Ogilvy PR’s, essa deve ser a mente de um bom profissional de RP 2.0.Ele menciona em porcentagens, quais devem ser as 10 preocupações principais que o profissional deve ter em mente para elaborar e desenvolver seu plano de comunicação 2.0:
- 20% o mundo Digital
- 20% boas estratégias
- 15% a mídia
- 10% ações boca a boca
- 10% pesquisa
- 7% parcerias
- 7 % crises - gerenciamento e prevenção
- 5% eventos
- 5% gerenciamento e ações de branding
- 3% CSR - Responsabilidade Social Corporativa
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