Muito tem se falado em inteligência competitiva e inovação. E por acaso, ontem fui à Nobel para comprar um livro para o meu filho e deparei-em com esse livro na prateleira ao lado da infantil.Comprei e comecei a ler. O resumo diz que o autor Edson Roberto Scharf trabalha para unir os conceitos de Marketing e de Gestão do Conhecimento e parte de três fundamentos essenciais, caminhos por onde o Marketing tende a trilhar: criação de valor, inovação e relacionamento.
Um comentário:
É essencial que os profisionais de marketing saibam lidar com informações - que são a base de seu trabalho. Nesses casos eu recomendo o NetUNO, ferramenta de BI da Calandra Soluções
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