1. Seja primeiramente um observador
2. Respeite o contexto da observação
3. Seja objetivo e sem pré-conceito
4. Respeite seu objeto observado
5. Respeite o movimento do ambiente de sua observação
6. Tudo é relevante como informação
7. Quanto mais aberto o seu “approach”, melhor
8. Investigue sem confrontar
9. Não mude a rotina do respondente
10. Registre sempre tudo
Hy Mariampolsky
* Dica de Rodrigo Cogo
Hy Mariampolsky
* Dica de Rodrigo Cogo
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