segunda-feira, 9 de fevereiro de 2009

Como estar preparado para a crise

  • 1. Desenvolva um programa de treinamento em gerenciamento de crise;
  • 2. Envolva a direção e os gerentes;
  • 3. Faça um media-training;
  • 4. Faça um brainstorming de vulnerabilidades;
  • 5. Desenvolva um questionário de possíveis dúvidas e respostas;
  • 6. Desenvolva mensagens-chave;
  • 7. Crie um Comitê de Crise e reúna-o para simulações e avaliações
* Fonte: Curso de Crises Corporativas/ABERJE – Eduardo Prestes, fev.2009, ainda do texto do RP Rodrigo Cogo – Conrerp SP/PR 3674 - Gerenciador do portal Mundo das Relações Públicas

Um comentário:

milton toshiba disse...

Acredito nos brainstormings. sempre sai uma boa idéia!