segunda-feira, 11 de fevereiro de 2008

Formação de Ombudsman

Acontece dias 22 e 24 de fevereiro, o módulo II do curso de Formação/Atualização para Ouvidores e Ombudsman.
O evento é uma realização da Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente (Abrarec) e tem o objetivo é aprofundar conceitos importantes e necessários para o desenvolvimento de uma Ouvidoria/Ombudsman que atenda com excelência ao cliente interno e externo e demais públicos da empresa e que agregue valor e sustentabilidade aos negócios e à empresa.

Serviço:
Módulo II - Formação/Atualização para Ouvidores e Ombudsman
Data: 22, 23 e 24 de fevereiro de 2008
Horário: das08h30 às 18h30 na sexta e no sábado e das 9 às 13 horas no domingo
Total de Vagas: 30
Local: Hotel Grand Plaza - Endereço: Rua Leôncio de Carvalho, 201 - Paraiso - São Paulo, SP
Informações na ABRAREC

Nenhum comentário: