Mostrando postagens com marcador atendimento. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador atendimento. Mostrar todas as postagens

segunda-feira, 21 de abril de 2008

Atendimento

Esse final de semana tive dois bons exemplos de bom atendimento em Bauru. Sei que sou suspeita pois adoro a cidade, mas vamos a eles.
A primeira experiência foi no Confiança Max, um supermercado trabalhado em cima de conceitos. As lojas são todas trabalhadas para agradar o cliente e facilitar a compra, além disso tem lanchonete, um fast food de massas, etc etc... Eis que nesse findi, fui lá e ao passarmos as compras vi que os saquinhos plásticos eram brancos e verdes. Claro que perguntei o por que? a moça do caixa me disse que os verdes eram para produtos perecíveis ou de geladeira e que os clientes preferiam sempre embalar separados.
Não perguntei mais e nem dei a dica das embalagens inteligentes que os supermercados estão adotando. Isso é coisa para o marketing do Confiança, que com certeza estão de olho nos clientes.

Evoé Cafeteria - um local moderno para happy hour com cultura. Fomos a noite com um casal de amigos. Além de bom serviço, a cafeteria trazia uma exposição da fotógrafa Luciana Franzolim, feita no mercado aberto de Londres, onde alimentos se misturam à cena artísticas: mímicos, desenhistas, atores. Muito legal. Na entrega da conta, as mulheres da mesa recebem uma bandeja com três tipos de doces a escolher.